{"id":12,"date":"2025-05-07T17:15:28","date_gmt":"2025-05-07T17:15:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mymomentsworld.com.jakub-belau.pl\/?page_id=12"},"modified":"2026-08-25T22:51:52","modified_gmt":"2026-08-25T21:51:52","slug":"zwroty-i-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/zwroty-i-reklamacje\/","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bcd5e5b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7bcd5e5b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12f31108 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12f31108\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><p><strong>ODST\u0104PIENIE OD UMOWY (ZWROTY)<\/strong><\/p><ol><li>Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem lub osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej (\u201ePrzedsi\u0119biorca Uprzywilejowany\u201d), ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.<\/li><li>Termin do odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy Towaru rozpoczyna si\u0119:<br \/><ul data-spread=\"false\"><li>od dnia obj\u0119cia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik;<\/li><li>w przypadku umowy obejmuj\u0105cej wiele Towar\u00f3w dostarczanych osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od dnia obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub cz\u0119\u015bci;<\/li><li>w przypadku umowy polegaj\u0105cej na regularnym dostarczaniu Towar\u00f3w przez czas oznaczony \u2013 od dnia obj\u0119cia w posiadanie pierwszego Towaru.<\/li><\/ul><\/li><li>Do zachowania terminu do odst\u0105pienia od umowy wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu przed up\u0142ywem 14-dniowego terminu.<\/li><li>O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107:<br \/><ul data-spread=\"false\"><li>za pomoc\u0105 formularza zwrotu dost\u0119pnego na stronie Sklepu;<\/li><li>drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: <a href=\"mailto:kontakt@mymomentsworld.com\">kontakt@mymomentsworld.com<\/a>;<\/li><li>pisemnie na adres: Nad Stawem 32, 83-250 Skarszewy.<\/li><\/ul><\/li><li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 ze wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy udost\u0119pnionego przez Sprzedawc\u0119, jednak skorzystanie z tego wzoru nie jest obowi\u0105zkowe.<\/li><li>W celu usprawnienia identyfikacji zwrotu prosimy o podanie numeru zam\u00f3wienia oraz, w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci, do\u0142\u0105czenie do przesy\u0142ki formularza zwrotu lub informacji pozwalaj\u0105cej na identyfikacj\u0119 zam\u00f3wienia. Brak formularza lub numeru zam\u00f3wienia w przesy\u0142ce nie wp\u0142ywa na skuteczno\u015b\u0107 prawid\u0142owo z\u0142o\u017conego o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li><li>Klient powinien zwr\u00f3ci\u0107 Towar Sprzedawcy niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Towaru przed jego up\u0142ywem.<\/li><li>Towar nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres:<\/li><\/ol><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>My Moments World<br \/>Nad Stawem 32<br \/>83-250 Skarszewy<\/strong><\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Towar mo\u017ce zosta\u0107 r\u00f3wnie\u017c nadany do Paczkomatu:<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong><span class=\"location--availability -store\">SKS01M<\/span><\/strong><\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>ul. Ko\u015bcierska 13c<br \/>83-250 Skarszewy<br \/>tel. +48 535 450 443<\/strong><\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Ze wzgl\u0119d\u00f3w organizacyjnych rekomendujemy wysy\u0142k\u0119 zwracanych Towar\u00f3w przesy\u0142k\u0105 kuriersk\u0105 lub za po\u015brednictwem Paczkomatu. Przesy\u0142ki nadawane za po\u015brednictwem Poczty Polskiej mog\u0105 by\u0107 dor\u0119czane do nas w d\u0142u\u017cszym terminie, co mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 na czas faktycznego otrzymania przez nas zwracanego Towaru. Wyb\u00f3r sposobu odes\u0142ania Towaru nale\u017cy do Klienta.<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol start=\"9\" data-spread=\"true\"><li>Bezpo\u015bredni koszt zwrotu Towaru w zwi\u0105zku z odst\u0105pieniem od umowy ponosi Klient.<\/li><li>W przypadku skutecznego odst\u0105pienia od umowy Sprzedawca zwr\u00f3ci Klientowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci dotycz\u0105ce umowy obj\u0119tej odst\u0105pieniem, w tym koszt dostarczenia Towaru do Klienta, z zastrze\u017ceniem, \u017ce je\u017celi Klient wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z takiego wyboru.<\/li><li>Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li><li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li><li><p class=\"isSelectedEnd\" style=\"caret-color: #000000; color: #000000; font-style: normal; font-weight: 400;\">Zwrot p\u0142atno\u015bci dokonywany jest przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jaki zosta\u0142 wykorzystany przez Klienta przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, niewi\u0105\u017c\u0105cy si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\" style=\"caret-color: #000000; color: #000000; font-style: normal; font-weight: 400;\">W przypadku braku technicznej mo\u017cliwo\u015bci dokonania zwrotu za po\u015brednictwem pierwotnie wykorzystanej metody p\u0142atno\u015bci Sprzedawca skontaktuje si\u0119 z Klientem w celu uzgodnienia innego sposobu zwrotu p\u0142atno\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci przelewu na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.<\/p><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c, sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy lub formularz zwrotu, wyrazi\u0107 zgod\u0119 na dokonanie zwrotu \u015brodk\u00f3w przelewem bankowym i wskaza\u0107 numer rachunku, na kt\u00f3ry ma zosta\u0107 dokonany zwrot.Klient odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci Towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.<\/span><\/p><\/li><li>Klient odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci Towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><strong>WYJ\u0104TKI OD PRAWA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol start=\"1\" data-spread=\"true\"><li>Prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadkach okre\u015blonych przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Klienta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/li><li>W szczeg\u00f3lno\u015bci prawo odst\u0105pienia mo\u017ce nie przys\u0142ugiwa\u0107 w przypadku produkt\u00f3w wykonywanych lub modyfikowanych specjalnie na indywidualne zam\u00f3wienie Klienta, np. produkt\u00f3w z indywidualnie wybranym napisem, imieniem, haftem, dedykacj\u0105, wymiarem lub inn\u0105 personalizacj\u0105, je\u017celi powoduje ona, \u017ce produkt zosta\u0142 wykonany wed\u0142ug specyfikacji Klienta lub s\u0142u\u017cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/li><li>Sam wyb\u00f3r standardowego wariantu Towaru dost\u0119pnego w sta\u0142ej ofercie Sklepu, takiego jak rozmiar, kolor lub wz\u00f3r, nie oznacza automatycznie, \u017ce Towar ma charakter produktu personalizowanego wy\u0142\u0105czaj\u0105cego prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/li><li>Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy nie ogranicza prawa Klienta do z\u0142o\u017cenia reklamacji, je\u017celi Towar jest niezgodny z umow\u0105.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><strong>KARTY PODARUNKOWE<\/strong><\/p><ol start=\"1\" data-spread=\"true\"><li>Karta Podarunkowa My Moments World umo\u017cliwia dokonywanie p\u0142atno\u015bci za Towary dost\u0119pne w Sklepie do wysoko\u015bci \u015brodk\u00f3w przypisanych do Karty, zgodnie z zasadami okre\u015blonymi przez Sprzedawc\u0119.<\/li><li>Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na got\u00f3wk\u0119 ani wyp\u0142acie \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych, z wyj\u0105tkiem sytuacji, w kt\u00f3rych obowi\u0105zek zwrotu \u015brodk\u00f3w wynika z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/li><li>Nabycie Karty Podarunkowej przez konsumenta lub Przedsi\u0119biorc\u0119 Uprzywilejowanego za po\u015brednictwem Sklepu internetowego podlega przepisom dotycz\u0105cym um\u00f3w zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107, w tym przepisom dotycz\u0105cym prawa odst\u0105pienia od umowy, je\u017celi w danym przypadku nie zachodzi ustawowy wyj\u0105tek od tego prawa.<\/li><li>W przypadku skutecznego odst\u0105pienia od umowy dotycz\u0105cej zakupu niewykorzystanej Karty Podarunkowej Sprzedawca dezaktywuje Kart\u0119 i dokonuje zwrotu nale\u017cnej Klientowi kwoty zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/li><li>Karta Podarunkowa, w zakresie w jakim zosta\u0142a wykorzystana do dokonania zakupu, nie mo\u017ce zosta\u0107 ponownie wykorzystana.<\/li><li>Je\u017celi Klient skutecznie odst\u0105pi od umowy sprzeda\u017cy Towaru op\u0142aconego w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci Kart\u0105 Podarunkow\u0105, rozliczenie zwracanej kwoty nast\u0119puje z uwzgl\u0119dnieniem sposobu zap\u0142aty zastosowanego przy zakupie oraz zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li><li>Uprawnienia Klienta wynikaj\u0105ce z niezgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 nie s\u0105 ograniczone przez fakt, \u017ce Towar zosta\u0142 op\u0142acony Kart\u0105 Podarunkow\u0105.<\/li><\/ol><p><strong>REKLAMACJE<\/strong><\/p><p><strong>Zgodno\u015b\u0107 Towaru z umow\u0105<\/strong><\/p><ol start=\"1\" data-spread=\"true\"><li>Sprzedawca jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 Klientowi Towar zgodny z umow\u0105.<\/li><li>Wobec konsument\u00f3w oraz Przedsi\u0119biorc\u00f3w Uprzywilejowanych odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy za brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 okre\u015blaj\u0105 przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/li><li>Wobec Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami ani Przedsi\u0119biorcami Uprzywilejowanymi odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy okre\u015blaj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy Kodeksu cywilnego, z uwzgl\u0119dnieniem pozosta\u0142ych postanowie\u0144 Regulaminu.<\/li><\/ol><p>Sk\u0142adanie reklamacji:<\/p><ol start=\"4\" data-spread=\"true\"><li>Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107:<br \/><ul data-spread=\"false\"><li>elektronicznie na adres: <a href=\"mailto:kontakt@mymomentsworld.com\"><strong>kontakt@mymomentsworld.com<\/strong><\/a>;<\/li><li>pisemnie na adres: <strong>Nad Stawem 32, 83-250 Skarszewy<\/strong>.<\/li><\/ul><\/li><li>W celu umo\u017cliwienia sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca si\u0119 podanie w zg\u0142oszeniu w szczeg\u00f3lno\u015bci:<br \/><ul data-spread=\"false\"><li>numeru zam\u00f3wienia;<\/li><li>danych umo\u017cliwiaj\u0105cych identyfikacj\u0119 Klienta;<\/li><li>opisu stwierdzonej niezgodno\u015bci Towaru z umow\u0105;<\/li><li>daty jej stwierdzenia, je\u017celi jest znana;<\/li><li>\u017c\u0105dania Klienta;<\/li><li>w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci zdj\u0119\u0107 przedstawiaj\u0105cych zg\u0142aszan\u0105 niezgodno\u015b\u0107.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p class=\"isSelectedEnd\">Podanie powy\u017cszych informacji nie stanowi warunku skutecznego z\u0142o\u017cenia reklamacji, je\u017celi na podstawie przekazanych informacji mo\u017cliwe jest jej rozpatrzenie.<\/p><ol start=\"6\" data-spread=\"true\"><li>Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamacj\u0119 konsumenta lub Przedsi\u0119biorcy Uprzywilejowanego w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywo\u0142uje skutki okre\u015blone w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa.<\/li><li>Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 zostanie przekazana Klientowi na papierze lub innym trwa\u0142ym no\u015bniku, w szczeg\u00f3lno\u015bci na adres e-mail podany przez Klienta.<\/li><\/ol><p>Uprawnienia Klienta:<\/p><ol start=\"8\" data-spread=\"true\"><li>Je\u017celi Towar jest niezgodny z umow\u0105, konsument lub Przedsi\u0119biorca Uprzywilejowany mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 jego naprawy lub wymiany, na zasadach okre\u015blonych w ustawie o prawach konsumenta.<\/li><li>Sprzedawca mo\u017ce dokona\u0107 wymiany, gdy Klient \u017c\u0105da naprawy, lub dokona\u0107 naprawy, gdy Klient \u017c\u0105da wymiany, je\u017celi doprowadzenie Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 w spos\u00f3b wybrany przez Klienta jest niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy.<\/li><li>Je\u017celi zar\u00f3wno naprawa, jak i wymiana s\u0105 niemo\u017cliwe lub wymaga\u0142yby nadmiernych koszt\u00f3w, Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 doprowadzenia Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 w ten spos\u00f3b, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/li><li>Naprawa lub wymiana Towaru nast\u0119puje w rozs\u0105dnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodno\u015bci z umow\u0105 i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta.<\/li><li>Koszty naprawy lub wymiany Towaru, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci koszty przesy\u0142ki, przewozu, robocizny oraz materia\u0142\u00f3w, ponosi Sprzedawca.<\/li><li>Klient udost\u0119pnia Sprzedawcy Towar podlegaj\u0105cy naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar od Klienta na sw\u00f3j koszt.<\/li><li>W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy:<\/li><\/ol><ul data-spread=\"false\"><li>Sprzedawca odm\u00f3wi\u0142 doprowadzenia Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105;<\/li><li>Sprzedawca nie doprowadzi\u0142 Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105;<\/li><li>brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 wyst\u0119puje nadal pomimo pr\u00f3by jego usuni\u0119cia;<\/li><li>brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie od umowy bez wcze\u015bniejszego skorzystania z naprawy lub wymiany;<\/li><li>z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie doprowadzi on Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta.<\/li><\/ul><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol start=\"15\" data-spread=\"true\"><li>Klient nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, je\u017celi brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 jest nieistotny.<\/li><li>W przypadku odst\u0105pienia od umowy z powodu niezgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 Klient zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt.<\/li><li>Reklamacja z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 jest niezale\u017cna od prawa odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107. Z\u0142o\u017cenie reklamacji nie wymaga wcze\u015bniejszego odst\u0105pienia od umowy.<\/li><li>Produkty zakupione w promocji, przecenie lub w kategorii Outlet podlegaj\u0105 reklamacji na zasadach wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa. Je\u017celi jednak Klient zosta\u0142 przed zawarciem umowy wyra\u017anie poinformowany, \u017ce okre\u015blona cecha Towaru odbiega od wymog\u00f3w zgodno\u015bci z umow\u0105, oraz wyra\u017anie i odr\u0119bnie zaakceptowa\u0142 brak konkretnej cechy Towaru, ta uprzednio wskazana i zaakceptowana cecha nie stanowi podstawy do uznania Towaru za niezgodny z umow\u0105.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><strong>POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPOR\u00d3W<\/strong><\/p><ol start=\"1\" data-spread=\"true\"><li>Po wyczerpaniu post\u0119powania reklamacyjnego konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania spor\u00f3w konsumenckich i dochodzenia roszcze\u0144, na zasadach okre\u015blonych w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach.<\/li><li>Konsument mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci:<br \/><ul data-spread=\"false\"><li>zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do w\u0142a\u015bciwego miejscowo wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;<\/li><li>zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsument\u00f3w;<\/li><li>skorzysta\u0107 z pomocy organizacji konsumenckich;<\/li><li>wyst\u0105pi\u0107 do w\u0142a\u015bciwego sta\u0142ego s\u0105du polubownego, je\u017celi spe\u0142nione s\u0105 warunki skorzystania z danej procedury.<\/li><\/ul><\/li><li>Informacje dotycz\u0105ce pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich oraz w\u0142a\u015bciwych podmiot\u00f3w dost\u0119pne s\u0105 na stronie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w \u2013 polubowne.uokik.gov.pl.<\/li><li>Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozwi\u0105zywania spor\u00f3w jest dobrowolne i nie pozbawia konsumenta prawa do dochodzenia roszcze\u0144 przed w\u0142a\u015bciwym s\u0105dem powszechnym.<\/li><\/ol><\/div><p><!-- \/wp:html --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ODST\u0104PIENIE OD UMOWY (ZWROTY) Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem lub osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7384,"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/7384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mymomentsworld.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}